天猫超市的退货政策一般是支持退货的，但具体是否接受退货取决于商品的种类和具体情况。一般来说，如果消费者在收到商品后发现质量有问题或者不符合自己的预期，可以申请退货退款。但是对于部分特殊的商品，如生鲜食品、个人护理用品等，可能存在不支持退货的情况。当然，也有一些商品是不支持退货退款的，如定制商品、礼品卡、手机卡等。
对于天猫超市的退货流程一般如下：
1. 在收到商品后，如果发现有质量问题或者不符合预期，可以在规定的时间内提交退货申请。通常在签收商品后的7天内提交退货申请是比较常见的时间要求。
2. 提交退货申请后，会有客服人员联系消费者核实情况，并指导操作。
3. 在确认可以退货后，消费者需要将商品原包装和配件齐全，并附上退货凭证一起寄回给卖家。
4. 卖家收到商品后会进行检验，确认商品完好后会给消费者退款。一般情况下，退款的方式会按照当初支付的方式返回到消费者的账户上。
需要注意的是，在进行退货时，消费者需要保持商品原包装和完好无损，否则卖家可能会拒绝退货，或者会收取一定的退货损失费用。另外，消费者还需要注意退货时的相关时间限制，如超出了规定的时间范围可能无法退货。
总的来说，天猫超市在一般情况下是支持退货的，但需要消费者在操作退货时仔细阅读退货政策并按照规定操作，以避免出现问题。如果消费者遇到退货问题或者有任何疑问，建议及时与客服联系，以便得到妥善的解决。
