据公开报道，近年来有不少消费者对天猫超市提起了诉讼。以下是一些案例：
1. 一位消费者在购买了天猫超市的产品后，发现产品质量存在问题，导致使用过程中发生安全隐患。该消费者因此起诉了天猫超市，要求赔偿损失和维护消费者权益。
2. 另一位消费者在天猫超市购买了商品后，发现商品与描述不符，存在质量问题。该消费者遭遇了退货、换货难的情况，于是选择起诉天猫超市，以维护自己的权益。
3. 还有消费者因为天猫超市的售后服务差、消费者权益未得到保障等问题，选择将其起诉至法院，希望通过法律手段让天猫超市改进服务方式，提升消费者体验。
这些案例反映了消费者对天猫超市在产品质量、售后服务等方面存在的问题进行投诉和维权的现状。消费者在维权过程中，会选择诉诸法律手段，通过司法途径解决消费纠纷。
在法律程序中，消费者可以通过起诉、申诉等方式对天猫超市提起诉讼，要求赔偿损失、维护自己的合法权益。同时，消费者也可以选择向相关监管部门反映问题，要求进行调查处理。
在此背景下，天猫超市及其他电商平台在提高商品质量、加强售后服务、保障消费者权益等方面还有很大的改进空间。只有不断提升服务水平，才能赢得消费者的信任和满意度，避免发生消费纠纷，减少诉讼事件的发生。希望天猫超市等电商平台能够重视消费者的合法权益，建立健全的消费保障机制，为消费者提供更优质的购物体验。同时，消费者也应提高维权意识，了解自己的权利和维权途径，及时有效地维护自己的合法权益。愿消费者与电商平台能够共同努力，构建和谐的消费环境，共同促进消费者权益保护工作的进行。
