天猫超市作为一个知名的电商平台，一直致力于提供正品商品，保障消费者的权益。然而，售假问题一直存在于电商平台，包括天猫超市也难免会出现售假商品的情况。如果消费者怀疑在天猫超市购买的商品是假货，应该采取什么措施呢？
首先，消费者在收到商品后发现商品可能是假货，应该保留好所有相关证据，包括订单信息、商品照片、包装盒、发票等，以便证明商品的真假。然后，消费者可以通过天猫超市的客服渠道反映问题，在网页上可以找到客服电话或者在线客服，在线客服通常是24小时在线的，可以直接进行实时沟通。消费者可以将疑似假货的情况描述清楚，并提供相关证据，要求天猫超市尽快处理。
其次，消费者可以选择通过天猫超市的投诉通道进行投诉。在天猫超市的官方网站或者APP上，通常都会有商品投诉的入口，消费者可以通过这个入口进行投诉。在投诉时，消费者应该提供详细的情况描述和相关证据，以便天猫超市能够更快速地处理问题。
另外，消费者还可以选择通过消费者协会或者消费者权益保护组织进行投诉。消费者协会通常会对维护消费者的合法权益负责，可以帮助消费者解决售假问题。消费者可以向当地消费者协会或者权益保护组织投诉，并将相关证据提交给他们，让他们协助处理。
最后，如果以上方法都不能解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径解决。消费者可以向工商行政管理部门进行投诉举报，让相关部门介入调查处理。如果确实是售假行为，相关商家也将受到法律制裁。
总的来说，消费者在怀疑购买的商品是假货时，应该及时采取行动，保留证据并通过合适的途径投诉举报，让平台和相关部门尽快处理问题。同时，消费者在日常购物时也应该提高警惕，选择信誉好的商家购买商品，以避免购买到假货。只有通过主动维护自身权益，才能更好地保护自己的合法权益。
