天猫超市作为一个知名的电商平台，对于商品的售后服务是非常重视的。一般来说，买牛奶这样的易腐商品是不允许退货的，但是如果牛奶在配送过程中出现了问题，比如包装破损、保质期严重缩短等，天猫超市是可以提供退货服务的。
首先，天猫超市对于商品的质量问题是非常重视的。如果购买的牛奶存在质量问题，比如异味、变质等，可以及时联系客服进行投诉。客服会核实情况后给予相应的处理，可以选择退货、退款或者换货。在这种情况下，天猫超市是支持退货的。
其次，如果是因为配送问题导致牛奶受损，比如包装破损、温度过高引起变质等，也可以提出退货要求。在收到商品时要及时检查是否完好，如果发现问题可以拍照并联系客服。客服会及时处理问题，协助办理退货。一般情况下，如果是因为配送问题导致的质量问题，天猫超市也会支持退货。
另外，如果是因为个人原因而要求退货，比如买错了、不喜欢了等，一般情况下天猫超市是不支持退货的。因为牛奶属于易腐商品，一旦开封就不能再次销售，所以一般不允许退货。但是如果是由于天猫超市的错误导致的买错了商品，可以联系客服沟通退货事宜。
总的来说，天猫超市在售后服务方面还是比较人性化的，对于购买的商品有问题提供了相应的退货政策。但是在购买牛奶这样的易腐商品时，建议仔细核对商品信息，确保购买到的商品符合自己的需求。如有问题可以及时与客服联系，以便及时处理。
