在京东购物时,用户可以查看订单详情来了解自己的订单状态和物流信息。其中,包含了签收人信息的检测,可以帮助用户了解签收人的情况。以下是详细的操作步骤。
1.进入京东个人中心
首先,需要进入个人中心才能查看订单信息。在京东网站上,右上角有一个 "我的京东" 按钮,点击它进入个人中心。
2.查看订单详情
在个人中心里,可以看到历史订单的列表。找到需要查看签收人信息的那个订单,点击它,进入订单详情页。
3.查看物流信息
在订单详情页里,可以看到下单时间、收货地址、物流信息等。如果该订单是物流配送,就可以从物流信息中看到签收人的信息。
4.查看签收人信息
在物流信息中,会有一个 "签收人" 的栏目,里面记录了签收人的姓名和签收时间。如果签收人是用户本人,签收人信息下面会有一个 "本人签收" 的标记。如果是代签收,记录的就是代签收人的姓名。
5.查询签收人信息
如果用户需要查询签收人的详细信息,可以进入京东官网首页,找到 "客户服务" 的链接,进入客服中心。在客服中心里,选择 "订单售后",填写订单号等相关信息,提交申请。京东售后客服会在1-2个工作日内回复用户,并提供签收人的详细信息。
总之,通过以上的操作步骤,用户可以轻松地查看签收人的信息,了解签收情况。同时,如果需要查询签收人信息的详细情况,可以通过京东的客户服务进行查询,快速得到相应答案。