要注销网易号，一般是因为用户不再需要或者不想继续使用该号码。然而，在某些情况下，用户可能会发现无法顺利注销网易号的情况。这可能是因为用户忘记了账号密码，丢失了手机等等。下面就是一些解决方法：
1. 通过找回密码功能：如果用户忘记了账号密码，可以尝试通过网易的找回密码功能来重置密码。用户需要输入注册时绑定的手机号码或者邮箱地址来完成密码重置。一旦密码重置成功，用户可以登录到账号里面进行注销操作。
2. 联系网易客服：如果用户遇到了无法注销网易号的问题，可以尝试联系网易客服寻求帮助。客服人员会协助用户解决问题，并帮助用户完成注销操作。
3. 尝试不同的注销方式：有时候用户可能会在不同设备上登录，可以尝试在最初使用的设备上登录进行注销操作。另外，用户也可以尝试通过网页端或者手机客户端来注销账号。
4. 保持耐心：有时候网易系统可能会出现故障或者网络问题，导致用户无法顺利注销账号。可以先等待一段时间，再次尝试注销操作。
总的来说，用户遇到注销不了网易号的情况可以通过找回密码、联系客服、尝试不同方式以及保持耐心等方法来解决问题。同时，用户在注销网易号之前，也需确认自己是否真的不需要该账号，以免造成不必要的麻烦。希望以上方法能够帮助到遇到注销问题的用户。
