如果您在微信上开通了一个公众号并决定要退款，以下是一些步骤和注意事项可以帮助您处理退款：
1.联系微信客服：首先，您需要联系微信客服团队，向他们说明您的情况，并请求退款。您可以在微信公众号平台上找到客服联系方式，或者直接拨打微信客服电话进行沟通。
2.提供必要信息：在联系客服之前，您需要准备好一些必要的信息，例如您的公众号名称、注册手机号码、支付信息等。提供完整的信息可以帮助客服更快地帮助您处理退款请求。
3.等待处理：一旦您向客服提交了退款请求并提供了必要的信息，您需要耐心等待客服团队的处理。通常情况下，客服会在1-3个工作日内给出处理结果。
4.退款方式：一旦您的退款请求得到批准，客服团队会根据您的支付方式进行退款。通常情况下，退款会原路返回到您的支付账户，例如微信账户或银行卡账户。
5.跟进退款状态：如果您在规定时间内没有收到退款，或者有任何疑问，请及时联系客服团队进行跟进。客服会为您查询退款状态，并尽快处理您的问题。
总的来说，如果您决定要退款开通的公众号，最重要的是与微信客服团队进行及时沟通，并提供必要的信息和协助。只有这样，您才能顺利地处理退款请求，并尽快收到退款。祝您成功处理退款，希望以上信息对您有所帮助。
