京东支付券是京东平台上用户可以使用的一种优惠券，用于支付订单时减免相应金额。然而，随着电子支付的普及，支付券的伪造问题也逐渐凸显出来。为了确保消费者的权益，京东推出了一系列防伪措施，用户可以通过以下途径查询支付券的真伪：
1. 京东官网查询：用户可以登录京东官网，在“我的账户”页面找到“我的支付券”选项，查看已经获得的支付券列表。在支付券详情页，会显示支付券的名称、面额、使用规则等信息，用户可以通过比对这些信息来确认支付券的真伪。
2. 京东手机客户端查询：用户可以打开京东手机客户端，进入“我的钱包”页面，找到“我的支付券”选项，查看已经领取的支付券。同样可以查看支付券的详细信息，确认支付券的真伪。
3. 京东官方客服查询：如果用户怀疑支付券的真伪，可以拨打京东客服电话进行咨询。客服人员可以帮助用户核实支付券信息，提供进一步的指导和帮助。
4. 京东支付券防伪码查询：有些支付券上会印有独特的防伪码，用户可以在京东官网或手机客户端上输入防伪码进行查询。系统会显示支付券的真伪信息，帮助用户确认支付券的有效性。
总的来说，用户在使用京东支付券时应该注意以下几点：
1. 注意支付券的来源，尽量选择官方渠道获得支付券。
2. 在使用支付券时，注意核对支付券的信息，确保支付券的有效性。
3. 如遇到支付券被冒用或伪造的情况，及时联系京东客服进行投诉和处理。
通过以上方式查询支付券的真伪，可以有效地保障消费者的权益，避免因伪造支付券而造成的经济损失。京东支付券带来的优惠和便利，值得用户认真对待并妥善使用。
