如果您的网易手机号莫名其妙地注销了，可能是由于多种原因造成的，例如账户安全问题、系统错误或者违反了网易的使用规定等。面对这种情况，您可以采取以下措施来解决问题：
1. **联系网易客服**：首先，您可以尝试联系网易的客服团队，他们通常能够提供有关账户注销的具体原因以及解决方案。您可以通过网易的官方网站或者应用程序找到客服联系方式，例如在线聊天、邮件或者电话。
2. **提供身份验证信息**：在与客服团队沟通时，可能需要提供一些身份验证信息来证明您是账户的合法所有者。这些信息可能包括您的注册邮箱、手机号码、注册时使用的身份证件等。确保您提供的信息是准确的，以便客服团队能够快速有效地帮助您解决问题。
3. **检查账户安全**：如果您的账户被注销可能是因为安全问题，建议您立即检查账户的安全设置，包括密码、密保问题、绑定的手机号码等。如果发现异常活动或者有可疑登录记录，及时更改密码并加强账户安全设置，以防止进一步的损失或者问题发生。
4. **查看通知和邮件**：有时候网易会发送通知或者邮件提醒您账户的变动或者异常情况，因此请确保您查看过去的通知和邮件，了解是否有关于账户注销的信息。这些信息可能包含账户被封禁、异常登录或者其他安全问题的警告。
5. **申诉解决**：如果您认为账户注销是错误的或者不合理的，您可以向网易提出申诉请求，详细说明情况并提供相关证据。网易通常会对申诉进行审核，并尽力解决问题。您可以通过网易官方网站或者应用程序提交申诉请求。
6. **备份重要信息**：在解决问题的过程中，建议您及时备份和保存重要的信息，包括聊天记录、申诉请求、账户信息等。这些信息可能在后续的沟通和解决过程中起到重要的作用。
7. **寻求法律援助**：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，或者认为自己的权利受到了侵犯，您可以考虑寻求法律援助，例如咨询律师或者向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
总之，面对网易手机号莫名注销的情况，您可以采取积极的态度并尝试以上方法来解决问题。与客服团队合作，并保持耐心和沟通，相信问题最终会得到解决。同时，也要及时加强账户安全意识，确保个人信息和账户安全。
