网易是一家知名的互联网公司，其旗下的手机应用使用范围广泛，包括邮箱、新闻、音乐、游戏等多个领域。如果你在使用网易手机号注册过账号，但因某种原因需要注销手机号，但出现了两次注销的情况，可能是出现了某些问题或者操作不当。下面我将介绍具体的解决方法。
首先，我们需要明确一点，网易手机号注销是一个比较严重的操作，一旦注销成功，相关的账号和服务将无法再使用，包括邮箱、游戏等。因此，在进行注销操作之前，请务必仔细考虑是否真的需要注销手机号。如果确实有需要，可以按照以下步骤来处理。
第一步，确认手机号是否真的已经注销。有时候可能是因为网络问题或其他原因导致操作并没有真正成功。可以尝试重新登录网易相关账号查看手机号的状态。
第二步，如果确认手机号已经注销，但出现了两次注销的情况，可以尝试找到网易的客服渠道进行反馈和求助。可以通过网易官方网站、客服电话、官方微信公众号等方式联系客服人员，说明情况并尝试解决问题。
第三步，客服人员会根据情况给出具体的处理方案。可能需要提供相关的身份信息以便验证身份，并可能需要填写相关的申请表格或者说明原因。客服人员会协助你处理并解决问题。
第四步，遵循客服人员的指引和操作，按照要求进行相关的操作。可能需要等待一段时间才能处理完成，耐心等待。
第五步，一旦问题得到解决，可以重新登录网易相关账号进行确认。如果成功解决问题，可以重新使用网易手机号注册新账号或者继续使用其他服务。
总的来说，网易手机号注销过两次可能是因为某些操作不当或者系统问题导致的情况。在解决问题的过程中，最重要的是保持耐心和沟通，遵循客服人员的指引和操作，不要盲目操作以免造成更多问题。希望以上内容能够对你有所帮助，祝你顺利解决问题。如果有其他疑问，可以继续与网易客服联系咨询。
