天猫超市卡是天猫超市推出的一种购物卡，用于在天猫超市购物时使用。虽然天猫超市卡的有效期一般都比较长，但如果卡片过期了，用户仍然可以采取一些措施来处理。
首先，当用户发现自己的天猫超市卡即将过期或已经过期时，应该先了解一下天猫超市卡的卡面余额以及具体的过期日期。有些天猫超市卡可能会在过期前一段时间提醒用户，如果用户提前收到了提醒，那么就可以提前使用卡片上的余额消费。
如果用户没有注意到卡片的过期日期，等到卡片已经过期了，也不必过于担心。天猫超市是阿里巴巴集团旗下的电子商务平台，用户可以通过天猫超市的客服渠道进行咨询和处理。用户可以通过天猫超市的网页或手机端APP上的在线客服功能，或者拨打天猫超市客服电话，向客服人员说明卡片已经过期的情况，寻求解决的办法。
在联系天猫超市客服时，用户需要提供卡片的相关信息，比如卡片上的卡号、密码等等。客服会根据用户提供的信息查询卡片的消费记录和余额情况，并给出相应的解决方案。
正常情况下，如果天猫超市卡过期但余额仍然存在，用户可以向客服申请将余额转移到新的卡片上。客服人员会告知用户需要提供的相关信息和操作步骤，用户需要按照提示进行操作，直到完成卡片余额的转移。
如果天猫超市卡过期后余额已经使用完了，用户可以向客服咨询是否还有其他解决办法。客服人员可能会要求用户提供过期卡片的相关证明，比如卡片的凭证、购卡发票等。根据用户情况的不同，可能会有一些额外的手续需要办理，比如填写申请表格、邮寄材料等。
需要注意的是，每家公司的处理政策可能各不相同，用户在联系客服时应该耐心与对方沟通，并根据客服提供的指导进行操作。此外，在处理过期卡片问题时，用户要注意保留好相关的凭证和交流记录，以备日后需要。
总结起来，当天猫超市卡过期时，用户可以通过联系天猫超市客服解决问题。用户应该提前了解卡片的有效期，以免错过使用余额的时间。如果卡片已经过期且余额仍然存在，可以申请将余额转移到新的卡片上；如果余额已经使用完，可以向客服咨询其他解决办法。无论哪种情况，用户都应该与客服沟通并按照其指导进行操作，保留好相关凭证和交流记录。
