发货系数是亚马逊卖家账户的一个重要指标,用来衡量卖家在发货过程中的表现。发货系数越高,表示卖家在发货方面的表现越好,可以提升账户的信誉度,增加买家对其的信任度,进而提升销售额。下面我将介绍一下如何计算亚马逊的发货系数。
亚马逊的发货系数是由两个部分组成的:准时发货率和取消订单率。首先,我们来看一下如何计算准时发货率。
准时发货率是指在亚马逊平台上卖家按时发货的比率。卖家按时发货是指卖家在承诺的订单处理时间内将商品发出。计算准时发货率的公式如下:
准时发货率 = (按时发货订单数 / 总订单数) * 100%
例如,如果一个卖家在一个月内总共接收了100个订单,其中有90个订单是按时发货的,那么该卖家的准时发货率为:
(90 / 100) * 100% = 90%
接下来,我们来看一下如何计算取消订单率。
取消订单率是指卖家在亚马逊平台上因为各种原因取消的订单数与总订单数的比率。计算取消订单率的公式如下:
取消订单率 = (取消订单数 / 总订单数) * 100%
例如,如果一个卖家在一个月内总共接收了100个订单,其中有10个订单被取消了,那么该卖家的取消订单率为:
(10 / 100) * 100% = 10%
最后,发货系数的计算公式如下:
发货系数 = 准时发货率 - 取消订单率
综上所述,如果一个卖家的准时发货率为90%,取消订单率为10%,那么他的发货系数为:
90% - 10% = 80%
通过计算发货系数,卖家可以及时了解自己在发货方面的表现,找出不足之处并加以改进,从而提升自己的信誉度,增加销售额。因此,卖家在运营亚马逊店铺时应该认真对待发货系数,并努力提升自己的表现。