天猫超市作为一个知名的电商平台，一直以来都注重用户体验和售后服务，但是在拆单没有发货这种情况下，为了保障用户的权益，商家需要进行适当的赔偿补偿。
首先，如果天猫超市在拆单过程中没有发货，可能会出现以下几种情况：
1. 商家出现系统故障或人为操作失误，导致漏发货物；
2. 物流公司出现配送问题，造成订单拆分后没有及时发货；
3. 商品缺货或售罄，但是系统未能及时更新导致拆单错误。
在以上情况发生后，用户可以通过天猫超市的客服渠道进行投诉和反馈，商家也会主动联系用户解决问题。根据天猫超市的规定，拆单没有发货的情况下，商家需要进行适当的赔偿或补偿。
对于用户受到的影响，商家可以进行以下几种赔偿方式：
1. 返还订单金额：如果用户的订单有一部分未发货，商家可以选择将未发货部分的金额全额返还给用户；
2. 返还优惠券或礼品卡：商家还可以选择返还等值的优惠券或礼品卡给用户，以补偿用户的损失；
3. 补发物品并赠送优惠：商家可以选择重新发货未发货的商品，并且额外赠送优惠或礼品给用户，以弥补用户的不便。
在进行赔偿补偿时，商家需要根据具体的情况和用户的投诉要求进行协商，尽量满足用户的合理需求。同时，商家也应该积极改进拆单流程，加强订单管理和物流配送，避免类似情况再次发生，提升用户满意度和品牌形象。
总的来说，天猫超市在拆单没有发货的情况下，商家需要根据情况进行适当的赔偿补偿，保障用户的权益和消费体验。同时，商家也应该积极改进服务流程，提高订单管理和物流配送的效率和准确性，以确保用户的购物体验和品牌信誉。
