天猫超市使用的软件主要有两种，分别是淘宝旗下的菜鸟物流和天猫超市自有的物流系统。
首先，菜鸟物流是淘宝旗下的一家专业物流服务公司，为天猫超市提供配送服务。菜鸟物流通过先进的信息技术和大数据分析，实现了高效的仓储管理、智能路线规划和物流配送。用户在下单后，天猫超市会将订单信息传递给菜鸟物流，由菜鸟物流负责派送商品到用户手中。菜鸟物流的快递员会根据订单信息和配送地址，选择最优的配送路线，确保商品能够及时送达用户手中。同时，菜鸟物流还提供了货到付款、定时配送等多种服务，为用户提供了更加便捷的购物体验。
其次，天猫超市还拥有自己的物流系统，也会通过自有的物流团队来实现商品的配送。天猫超市的自有物流系统同样拥有先进的技术和一流的配送团队，能够保证商品的准时送达。通过自有物流系统，天猫超市可以更好地控制物流环节，提高配送效率和服务质量。自有物流系统还能够更好地满足天猫超市的特殊需求，比如定制化的配送服务或者更灵活的配送策略。
总的来说，天猫超市使用的软件主要是菜鸟物流和自有物流系统，通过这两种物流系统，天猫超市能够为用户提供高效、便捷的配送服务，为用户带来更好的购物体验。同时，天猫超市还不断优化物流系统，提升配送效率和服务质量，致力于为用户提供更好的配送体验。
