天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线零售平台，向消费者提供各种日常用品的购物服务。退款是在消费者不满意购买商品或者商品有质量问题时，向商家申请退还购买款项的一种操作。退款后，消费者的购买行为是否受到影响，是否还是新人，这是一个比较有趣的问题。
首先，退款后是否还是新人需要从两个不同的角度来看待。从消费者的角度来看，虽然因为某些原因申请退款，但这并不代表他们再次购买时就不再是新人。毕竟每个人都有退款的权利，购物体验不好或者商品质量有问题时，应该有权利申请退款。在这种情况下，消费者依然可以被看作是新人，因为他们的购买行为还没有达到较高频次，品类广度，以及对品牌的忠诚度等指标。
从商家的角度来看，退款后是否还是新人则取决于商家的策略和对待方式。一些商家可能会将发生过退款行为的消费者标记为“老客户”，因为这些消费者对商品的要求可能更高，对品牌的忠诚度也更容易受到负面影响。而一些商家则可能会认为，退款只是一种消费者权利的体现，不能因为这个原因就对他们进行歧视。他们依然会将这部分消费者看作是新人，因为在购买行为频次和品类广度等方面，他们并没有表现出较高的水平。
总的来说，退款后是否还是新人是一个相对较为主观的问题，无法进行绝对的定义。消费者可以根据自己的购物习惯和消费频次来判断自己是不是新人，商家则可以根据自己的经营策略来对待这些经历过退款的消费者。最重要的是，双方都应该理性对待退款这个行为，维护消费者的权益，提升消费者购物体验，从而促进消费者和商家之间更好的合作关系。
