天猫超市半日达作为一种快速送达商品的服务承诺，其背后涉及到物流、商品品质等多个方面的问题。就天猫超市半日达的真实性问题而言，首先需要考虑商品真伪和配送时效两个方面。
就商品真伪而言，天猫超市本身是一个相对可信的电商平台，其有严格的商品审核和监管机制，基本上保证了其售卖的商品是真实的。此外，天猫超市半日达的商品基本上是由天猫自营或者正规商家提供的，这些商家也有着一定的信誉保证，因此从商品真伪的角度来说，天猫超市半日达应该是可信的。
而就配送时效而言，半日达意味着用户下单后当天可以收到商品，这对物流速度提出了更高的要求。天猫超市作为一个大型电商平台，其拥有比较完善的物流体系和配送网络，应该可以保证在短时间内将商品送达用户手中。此外，天猫超市还会根据用户的地理位置、订单量等因素进行智能配送，进一步提高了配送时效性。因此，从配送时效的角度来说，天猫超市半日达也是有可能实现的。
然而，即使天猫超市半日达在商品真伪和配送时效方面都有一定的可信度，但也不能完全排除可能出现的一些问题。例如，由于天气、交通等不可控因素导致配送延迟；或者商品在配送过程中出现损坏等情况。此外，有时候也可能因为一些非常规情况导致服务无法按时实现。因此，使用天猫超市半日达服务时，用户仍需对一些意外情况有所准备，并在有需要时及时联系客服沟通解决问题。
总的来说，天猫超市半日达作为一种服务承诺，其背后有着一定的保障和信誉，大多数情况下应该是可以实现的。然而，用户在使用该服务时也要注意一定的风险，理性对待，遇到问题及时与客服联系，以获得更好的解决方案。
