天猫超市作为一个在线购物平台，其送货方式应该以顾客的方便为首要考虑。考虑到大部分消费者购买的商品是生活用品、食品等必需品，因此推出送货上门服务是必要的。以下将从几个方面进行分析。
首先，送货上门服务符合消费者的购物习惯。随着生活节奏的加快和工作压力的增大，人们越来越倾向于网上购物。他们会选择在家通过手机或电脑下单购买商品，而不是亲自去实体店购买。如果天猫超市不提供送货上门服务，这将使很多消费者望而却步，选择其他提供送货上门服务的竞争对手。
其次，送货上门服务提高了消费者的购物体验。对于一些老年人、行动不便或繁忙的上班族来说，自己去超市购买物品是一件麻烦且费时的事情。如果有送货上门的服务，他们就可以轻松地在家中选购商品，并等待快递送货上门。这样不仅提高了购物的便捷性，也减轻了消费者的负担。
再次，送货上门服务有利于提升天猫超市的竞争力。在线购物市场竞争激烈，只有不断优化服务才能吸引更多的消费者。提供送货上门服务可以让消费者在众多购物平台中选择天猫超市，增加消费转化率，提高用户黏性。同时，送货上门服务也能提高消费者对天猫超市的信任度和忠诚度，从而打造品牌形象，提升市场份额。
最后，送货上门服务也可以促进消费者购买意愿。有时候消费者因为快递费用较高或者购买量不足而犹豫是否购买。如果有送货上门服务，消费者可以根据自己的实际需求选购商品，无论是大件商品还是小件商品都能送货上门，这样就能更轻松地决定购买。
综上所述，天猫超市应该提供送货上门服务。送货上门服务不仅符合消费者的购物习惯，提高了购物体验，还有利于提升竞争力和促进购买意愿。随着社会的快速发展，互联网购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，提供更加便捷的服务将是天猫超市持续发展的重要因素。
