天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线零售平台，用户可以在上面购买各类商品，从食品到日用品等等。天猫超市的商品在购买后通常由快递公司派送至用户手中，但有时候可能会出现不是官方派送的情况。
首先，天猫超市的商品在购买后会根据用户的所在地由不同的仓库发货，这意味着并不是所有商品都是由天猫超市官方派送的。有时候商品可能会通过第三方代发货，这可能会导致用户收到的快递并非来自于天猫超市，而是由其他快递公司派送的。
其次，天猫超市为了提高用户体验和效率，可能会与其他快递公司合作来派送商品。这种情况下用户可能会收到非官方派送的快递，但这并不影响商品的质量和正规性。天猫超市会与可靠的快递公司合作，确保商品能够安全快速地送达用户手中。
此外，一些卖家可能会选择自行派送商品，而不是通过天猫超市官方的派送服务。这种情况下用户可能会收到非官方派送的快递，但只要商品是正品并且符合天猫超市的规定，依然享有退换货的权利。
总的来说，天猫超市有时会出现不是官方派送的情况多种原因。但只要用户在购买商品时选择了天猫超市的官方店铺，依然能够享受到与官方派送相同的服务和保障。用户在收到非官方派送的快递时，可以通过天猫超市的客服渠道进行咨询和投诉，以确保自己的权益不受损害。
