如果您拥有某人的身份证号，想要查询该人在网易的账号信息，有以下几种途径可以尝试：
1. 联系网易客服：您可以联系网易客服团队，提供身份证号码及相关信息，询问是否能够查询到该人在网易的账号信息。客服人员可能会要求提供更多证明身份的信息才能帮助您查询。
2. 登录网易官方网站：在网易的官方网站上，经常会提供账号查询的功能。您可以尝试使用该功能，输入身份证号码或其他相关信息，来查找该人在网易的账号信息。
3. 使用第三方查询工具：有一些第三方网站或工具可以帮助您查询某人在网易的账号信息。您可以尝试使用这些工具，输入身份证号码进行查询。
4. 寻找有关方面帮助：如果您是为了某种合法目的需要查询他人在网易的账号信息，您可以尝试联系相关机构或部门，寻求他们的帮助及支持。例如，您可能可以联系法律机构或公安部门寻求帮助。
需要注意的是，隐私和信息安全是非常重要的问题。在查询他人账号信息时，务必确保自己有合法的理由，并尊重他人的隐私权。请注意遵守相关法律法规，不要滥用身份证号码等个人信息，确保查询行为合法合规。
