在天猫超市购物时，如果遇到所购商品没有货的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者是有权利要求退货的。天猫超市也有自己的退货政策，消费者可以根据相应的规定来进行退货申请。
首先，在天猫超市进行购物时，消费者应该注意查看商品的库存情况。如果在下单时已经显示商品缺货或者不能提供，消费者在支付前就应该知道。然而，有时候因为种种原因，可能会导致订单确认后才发现商品没有货，这时消费者可以立即联系天猫超市的客服人员进行沟通，说明情况并要求退货。根据天猫超市的规定，消费者可以选择退款或者更换其他商品。
其次，如果消费者购买的商品没有货，但是已经支付了款项，这时消费者也可以通过天猫超市的退款流程进行申请。消费者在天猫超市购物支付时，通常会选择支付宝或者微信支付等电子支付方式，退款也会通过相应的电子支付账户进行。消费者可以在“我的订单”页面找到已购买的商品订单，点击“退款”按钮进行退款申请。天猫超市会在收到退款申请后进行审核，并在一定时间内将款项退还给消费者。
总的来说，天猫超市没有货的情况下消费者是有权利要求退货的。消费者在遇到这种情况时应该及时与天猫超市客服联系，确保自己的权益不受损害。同时，消费者也要注意保存好订单信息和支付凭证，在申请退货或退款时能够提供相关证据，以便快速处理退款事宜。希望以上信息能够帮助消费者更好地了解天猫超市的退货政策。
