天猫超市恢复订单信息主要分为以下几个步骤：
1. 确认订单信息丢失的原因：首先需要明确订单信息丢失是由于系统故障、人为操作失误还是其他原因造成的。只有明确了原因，才能有针对性地进行恢复工作。
2. 寻找备份：如果系统出现故障导致订单信息丢失，可以尝试找到之前的备份数据。通常情况下，系统会定期备份数据，可以尝试恢复最新的备份数据，从中找回丢失的订单信息。
3. 数据恢复工具：天猫超市可以使用专业的数据恢复工具来尝试恢复丢失的订单信息。这些工具能够深度扫描系统存储设备，找回被删除或丢失的数据。
4. 数据恢复专家：如果以上方法无法恢复订单信息，可以考虑联系专业的数据恢复专家。他们具有丰富的经验和专业的技术，能够帮助天猫超市恢复订单信息。
5. 重建订单信息：如果订单信息无法完全恢复，天猫超市可以考虑通过其他途径获取订单信息，如与用户再次确认订单信息、联系快递公司获取订单信息等。然后重新录入系统，确保订单信息准确完整。
6. 加强数据备份：为了避免类似情况再次发生，天猫超市应该加强数据备份工作，定期对系统数据进行备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方，确保在数据丢失时能够及时恢复。
总之，天猫超市恢复订单信息需要系统性、有序地进行，明确原因、寻找备份、利用专业工具和专家帮助等方法，最终确保订单信息的准确性和完整性。同时，还需要不断加强数据备份工作，从根本上避免订单信息丢失的情况发生。
