天猫超市是阿里巴巴旗下的一个网上购物平台，提供各种商品的销售和售后服务。一般来说，网上购物的售后时间是有限制的，一般为7天或15天，具体以商品的售后政策为准。如果超过了售后时间，消费者遇到了问题，即便超市规定了售后时间，也有权利进行投诉。以下是一些投诉的途径和建议：
首先，可以尝试通过天猫超市平台上发布的客服电话或在线客服功能联系客服人员，说明情况并要求解决问题。虽然已经超过售后时间，但客服人员可能会根据具体情况给予协助或解决方案。
其次，可以通过天猫超市平台上的“投诉举报”功能进行投诉。在订单页面或个人中心中，可以找到相关的投诉渠道，填写相关信息并详细描述问题，提交投诉。天猫超市的相关部门会进行调查处理，并尽快给出解决方案。
除了在天猫超市平台上进行投诉，还可以通过其他途径进行投诉。比如，可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉。在投诉时，需要准备好相关证据，比如订单信息、商品照片、交流记录等，以便能够更好地解释和证明问题的发生和解决过程。
最后，建议在投诉时保持冷静和理性，避免情绪化的表达和行为。无论是通过电话、在线投诉还是其他方式，都应该保持礼貌和耐心，与客服人员或相关部门进行有效沟通，尽可能地解释清楚问题发生的原因和自己的诉求。
总而言之，即便超过了售后时间，消费者仍然有权利进行投诉，天猫超市也有义务尽快处理和解决问题。通过合理的渠道和方式，保持理性和坚持，相信问题最终会得到妥善解决。
