收到天猫超市电话后，首先要保持冷静，不要慌张。接听电话时，可以礼貌地询问对方是哪家公司打来的电话，并核实对方是否是天猫超市的工作人员。如果确认是天猫超市的工作人员，可以询问对方电话的目的，并据此采取相应的处理方式。
在与天猫超市的工作人员沟通时，可以根据电话目的进行不同的处理方式。如果对方是在确认订单或配送信息，可以按照实际情况提供相关信息或协助处理问题；如果对方是在推销促销活动或商品，可以礼貌地拒绝或表示不感兴趣；如果对方提供的信息或要求看起来可疑或不可信，也可以谨慎处理或拒绝提供个人信息。
另外，如果接到天猫超市电话时，对方声称有订单异常或需要提供个人信息等情况，应当谨慎对待，避免受到诈骗或信息泄露的风险。在处理这类电话时，可以要求对方提供与自己账户相关的信息来确认对方的身份，或直接致电天猫超市的官方客服电话以确认电话的真实性。
此外，如果对方提供的信息或要求让人感到不安或困扰，也可以选择挂断电话或直接拒绝接听，以保护自己的权益和安全。
总的来说，接到天猫超市电话时，要保持冷静、谨慎处理，并根据实际情况采取适当的应对措施，避免受到诈骗或信息泄露的风险。同时，可以通过合法途径核实电话的真实性，提高警惕意识，保护个人信息安全。
