如果在天猫超市使用卡支付时遇到无法下单的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 确认卡内余额是否充足：首先要确保天猫超市卡内余额充足，如果余额不足可能会导致无法下单。可以登录天猫超市APP或网页版查看卡内余额情况。
2. 检查卡片是否过期：确认天猫超市卡是否过期，过期卡无法继续使用。可以查看卡片上的有效期限或联系发卡机构进行确认。
3. 检查卡片是否被冻结：有时候因为安全考虑，卡片可能会被冻结，导致无法正常使用。可以联系发卡机构或天猫客服进行咨询解冻。
4. 清除浏览器缓存或更换浏览器：有时候浏览器缓存可能导致支付页面出现问题，可以尝试清除浏览器缓存或更换其他浏览器再尝试下单。
5. 检查网络连接：确保网络连接正常稳定，避免因网络问题导致支付失败。
6. 联系客服或发卡机构：如果以上方法都无法解决问题，可以直接联系天猫客服或发卡机构进行咨询解决。提供相关信息如卡号、订单号等会有利于他们更快的定位问题并解决。
总的来说，遇到无法下单的问题，首先要确保卡内余额充足、卡片有效、网络连接正常等基本情况，然后尝试清除缓存、更换浏览器等通用解决方法，最后联系客服或发卡机构进行协助解决。希望以上方法可以帮助您解除天猫超市卡无法下单的问题。
