尊敬的客户，感谢您选择天猫超市。我们非常重视您的购物体验和产品安全，请您仔细阅读并遵守以下《天猫超市发货包装协议》：
一、包装原则
1. 保护：我们将根据商品的特性选择合适的包装材料，确保商品在运输过程中不受损坏。
2. 防漏：液体类商品将采用双层包装，并加强封口处理，以防止漏液。
3. 防撞：易碎商品将会被特别加强保护，并加入缓冲材料，以防止在运输过程中受损。
二、包装标签
1. 商品标识：每个包裹上都会标注清晰的商品名称、数量、价格等信息，以方便您核对。
2. 送货地址：请您在填写订单时确保地址准确无误，以免包裹发错或延误送达。
3. 快递单号：您可以通过快递单号随时查询包裹物流信息，了解包裹的最新状态。
三、特殊包装
1. 礼品包装：如有需要，我们可以提供礼品包装服务，适合生日、节日等特殊场合赠送。
2. 定制包装：一些商品可以提供定制包装，如生鲜产品保鲜包装等，让您更加放心使用。
四、环保意识
1. 多次利用：我们鼓励客户多次使用包装材料，减少浪费，保护环境。
2. 回收利用：您可以将旧的包装材料送至指定地点进行回收利用，共同为环保出一份力。
五、包装质量保证
1. 严格把关：我们将严格审核包装质量，确保每一件商品的包装符合相关标准。
2. 投诉处理：如您收到包装破损或有其他问题，请及时联系客服，我们将及时处理并为您解决。
六、违约责任
1. 严禁私自拆封：客户不得私自拆封包装，如因此导致商品损坏或遗失，责任由客户自行承担。
2. 恶意损坏包装：如发现客户恶意损坏包装，我们将保留追究其法律责任的权利。
七、其他事项
1. 本协议内容仅适用于在天猫超市购买商品的客户，其他渠道购买的商品包装协议可能会有所不同。
2. 天猫超市有权根据实际情况对包装协议进行调整和修改，调整后的协议将在网站上公示并立即生效。
3. 如您对包装协议有任何疑问或建议，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您提供服务。
最后，再次感谢您选择天猫超市，我们将继续努力为您提供更好的服务和购物体验。祝您购物愉快！
