投诉小区不收京东快递的问题，可以采取以下几个步骤：
1. 了解小区规定：首先，需要了解小区的规定和管理政策。查看小区的物业规定或者与物业管理方面沟通，了解小区对快递服务的要求和规定。如果小区明确规定不收京东快递，可以进一步了解背后的原因。
2. 沟通物业管理：如果小区规定没有明确说明不收京东快递，但实际上却拒收，可以向物业管理部门提出投诉。可以书面或口头方式向物业管理部门反映情况，并要求他们给出解释和合理解决方案。可以要求物业管理方面在小区内设立专门的快递收发点，以方便居民收取快递。
3. 联系京东客服：如果物业管理方面无法解决问题，可以直接联系京东客服。可以拨打京东客服电话或者在京东官网上留言。向京东客服反映小区不收快递的情况，京东客服会帮助解决问题，并协助联系小区管理方面解决。
4. 联系物流公司：如果以上途径仍然无法解决问题，可以联系京东使用的物流公司，例如顺丰、圆通等。向物流公司反映在小区不收快递的情况，并要求他们给出解决方案。物流公司会积极协助处理，确保快递能够准时送达。
5. 向相关部门投诉：如果以上方式都不能解决问题，可以向相关部门投诉。可以向当地消费者协会、物业管理协会、市场监督管理部门等投诉。他们会对小区不收快递的情况进行调查，并要求小区管理方面做出合理的处理措施。
总之，针对小区不收京东快递的问题，需要居民积极维权，保护自身权益。通过与物业管理方面、京东客服、物流公司以及相关部门的沟通和协调，可以最终解决小区不收快递的问题。希望以上建议能够帮助您解决问题，确保您能够顺利收到京东快递。
