天猫超市作为中国最大的在线零售平台之一，自然具有一定的信誉和口碑。因此，从整体来看，天猫超市换购牙刷是相对可靠的。
首先，天猫超市作为阿里巴巴旗下的电商平台，拥有强大的背景和资源，对于商品的质量和售后服务都有一定的保障。用户可以通过天猫超市购买品牌正规、保质保量的产品，避免了购买假冒伪劣产品的风险。
其次，天猫超市对于商家的审核和监管相对严格，只有通过审核的正规商家才能在平台上销售产品。同时，天猫超市也会对违规行为进行处罚，保障消费者的权益，降低了购物风险。
再次，天猫超市在商品评价和售后服务方面也相对完善。用户可以在购买商品后对商品进行评价，从而让其他用户更好地了解产品的品质。同时，天猫超市也提供完善的售后服务体系，能够及时解决用户在购买过程中遇到的问题，提升用户的购物体验。
另外，天猫超市作为一家知名的电商平台，也会定期进行促销活动和优惠政策，用户可以通过这些活动换购到更优惠的产品，享受更好的购物体验。
总的来说，天猫超市换购牙刷是相对可靠的。虽然不排除可能会存在个别商家的服务不佳或商品质量不过关的情况，但从整体来看，天猫超市作为一家知名的电商平台，用户可以放心购物，享受便捷、优惠的购物体验。当然，在购物过程中，建议用户注意选择正规店铺，关注商品评价，避免购买到低质量或假冒伪劣产品。
