天猫超市是一个在线购物平台，主要提供生鲜食品、日用品等商品，让消费者可以通过网络购物的方式购买到自己所需的商品。在天猫超市中，商家可以选择是否提供上门配送服务，也可以选择只提供自提、快递等其他配送方式。因此，天猫超市并不强制要求商家一定要提供上门配送服务。
对于一些商家来说，他们可能没有能力或者不愿意提供上门配送服务，可能出于成本考虑或者不想涉足物流配送等方面的原因。但是即便不提供上门配送服务，商家仍然可以通过天猫超市这个平台来销售他们的商品，吸引更多的消费者。
当商家选择不提供上门配送服务时，他们可以采取其他方式来满足消费者的需求，比如提供线下自提点、与第三方物流公司合作等方式。通过这样的方式，商家可以减少运营成本，提高销售效率，同时也能够更好地服务消费者。
此外，对于消费者来说，他们也可以根据自己的需求选择是否需要上门配送服务。有些消费者可能更愿意选择自己去店铺自提商品，或者通过快递等方式将商品送到指定地点。因此，天猫超市为消费者提供了多样的选择，让消费者可以根据自己的喜好和需求来决定购买商品的方式。
总的来说，天猫超市并不要求商家一定要提供上门配送服务，商家可以根据自己的情况来选择是否提供这项服务。通过多样化的配送方式，商家和消费者都能够获得更好的服务体验，让购物变得更加便捷和灵活。
