天猫超市之所以存在假货问题，主要有以下几个原因：
1.供应链管理不严格：天猫超市拥有庞大的商品种类，来自不同的供应商，难以对每一个商品进行严格的管控和审核，导致一些供应商把假货混入其中。
2.利润驱动：一些商家为了获取更高的利润，选择销售假货。虽然天猫超市设有严格的品控流程，但总会有商家试图绕过规定，以假乱真。
3.假货生产成本低：制作假货的成本相比正品要低很多，因此一些不法商家会选择制造假货来获取更高的利润。
4.假货打击不力：尽管天猫超市会对假货进行处罚和封店，但仍有一些商家持续从事制售假货的行为，打击不力也是导致假货问题的原因之一。
为了解决天猫超市存在的假货问题，可以从以下几个方面进行改进：
1.强化供应链管理：加强对供应商的审核和监管，建立起更加规范的供应链管理制度，确保每一件商品都是正品。
2.加强品控流程：完善产品抽检制度，对产品进行严格检验，确保商品的质量和真实性。
3.建立投诉渠道：为消费者建立健全的投诉渠道，及时处理消费者的投诉，对发现的假货进行追踪和处理。
4.加强对商家的监管：加大对商家的监督力度，一旦发现有商家出售假货，严厉处理，甚至永久封禁。
5.提高消费者知识普及：教育消费者如何鉴别真假商品，增强他们的消费意识和法制观念，提高消费者的自我保护能力。
总的来说，解决天猫超市存在的假货问题需要全社会的共同努力，只有加强产业链的监管，提高消费者的意识，才能有效地解决这一问题。希望未来能够建立起更加完善的假货防范机制，让消费者有一个安全、放心的购物环境。
