天猫超市和得物均是当前市场上备受关注和广泛使用的购物平台。它们的出现，也进一步满足了人们现代化购物的需求，是智能化和便捷化时代的产物。但是两者并不完全相同，选购时需要注意一些差异。本文章将从以下角度为您比较分析：
1.商品品质
天猫超市作为阿里巴巴旗下的电商平台之一，其在商品品质上有着一定的保障。通过天猫超市购买的商品，大多数是由正规渠道进入市场的，具有一定的质量保证。在购买时，用户可以通过其平台上的评价、评分、产品说明书等多种信息获取方式，全面了解到所选商品的质量等参数。而得物则主要面向潮流市场，其售卖的商品种类多样，品质良莠不齐。用户在进行选择时需要更多地依赖个人的鉴别能力，根据图片、详情介绍等信息考虑其购买。
2.购物体验
天猫超市作为国内电商领头羊之一，其在购物体验上可能更加追求完美和便捷。用户可以通过天猫APP，任何时候任何地点，轻松浏览各种商品，下单并迅速完成交易。在交易过程中，天猫超市的客服也可通过多种途径提供全天候优质诚信的服务，让消费者的购买体验更为顺畅。而得物的购物平台则更加注重潮流元素的体现。其网站、APP上展示的商品图片清晰、美观，用户也可以通过公开的社交平台与其他用户分享、交流购物经验。
3.价格优惠
对于消费者而言，购物平台的价格优惠可能也是一个显著的差异化因素。天猫超市在部分商品品类中有着高度的价格优势。同时，拥有阿里巴巴的背景，天猫超市有着雄厚的资金储备和强大的供应链体系，能够在采购环节把控成本，从而让其平台上部分商品的售价相对较低。得物则作为一个新兴的电商平台，在整合资源和调整价格方面还有提升的空间。部分商品价格可能需要综合考虑产品品质、特性等因素。
4.售后服务
天猫超市的客服团队一般能够在较短时间内解决消费者的问题及投诉。如果用户对所购买的商品不满意，可以通过天猫的售后服务申请退换货。天猫还承诺7天无理由退换货和7x15小时(即7天内15小时内)极速退款服务。得物与其他一些电商平台一样，采用在线售后服务，用户可以免费申请退换货。但因得物平台多数售卖为二手物品，从而对退换货特别谨慎，鼓励用户在确认购买前，仔细查看物品描述和拍品图，以防止有不必要的纠纷。
综上所述，从商品品质、购物体验、价格优惠以及售后服务等多个方面来看，天猫超市与得物各有特色。用户在选择购物平台时需要根据自身需求，综合考虑各个方面的因素，做出最为合适的选择。
