天猫超市是阿里巴巴集团旗下的在线零售平台，提供各种各样的商品，用户可以在平台上购买日常生活所需的商品。在购物过程中，如果遇到任何问题或疑问，用户都可以联系天猫超市的客服寻求帮助。在天猫超市，用户可以通过多种方式找到人工客服，包括在线客服、电话客服等。
一、在线客服
1. 在天猫超市的网站或APP上，用户可以找到在线客服的入口。通常在页面的底部或右下角会有一个“在线客服”或“联系客服”的入口，用户可以点击进入在线客服对话框。在对话框中，用户可以输入自己的问题或疑问，通过与客服对话来解决问题。
2. 如果在网站或APP上找不到在线客服的入口，用户也可以在天猫超市的官方社交媒体账号上寻找在线客服。天猫超市通常会在微信、微博等社交媒体平台上设立客服专区，用户可以直接在这些平台上发送消息咨询客服。
3. 另外，用户还可以通过天猫超市的官方客服电话找到在线客服。在天猫超市的官方网站上通常会有客服电话的信息，用户可以拨打客服电话与客服人员进行沟通。
二、电话客服
1. 天猫超市的客服电话通常可以在官方网站上找到，用户可以拨打客服电话与客服人员进行电话沟通。客服电话一般是全天24小时服务的，用户可以随时拨打电话咨询问题。
2. 在拨打客服电话时，用户需要注意提前准备好自己的订单号以及问题描述，以便客服人员更快地帮助解决问题。
总体来说，天猫超市提供了多种途径供用户找到人工客服，用户可以根据自己的需求选择最方便的方式进行联系。通过在线客服、电话客服等渠道，用户可以及时解决自己的问题，提升购物体验。如果用户在购物过程中遇到任何问题，不妨尝试联系天猫超市的客服寻求帮助，他们会竭诚为您服务，解决您的问题。
