在天猫超市购买牛奶时遇到无法购买的情况可能是由于以下原因引起的：产品缺货、地域限制、账户问题或系统故障。如果出现无法购买牛奶的情况，可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查产品是否缺货：首先确认天猫超市上牛奶产品是否处于缺货状态。有时候商品库存紧张或者供应商暂时停止供货，可能导致无法购买牛奶。如果是因为缺货无法购买，建议耐心等待或者选择其他牛奶品牌替代购买。
2. 检查地域限制：有些商品可能存在地域限制，只能在特定地区销售，如果您所在的地区不在销售范围内，就无法购买。可以尝试更换收货地址或者选择其他商品进行购买。
3. 检查账户问题：如果您的天猫账户出现异常，可能会导致无法购买商品。建议检查一下自己的账户是否存在异常情况，如被冻结、欠费或者身份认证问题等。可以尝试联系天猫客服解决账户问题。
4. 检查系统故障：有时候天猫系统出现故障也会导致无法购买商品。可以尝试清除浏览器缓存、更换浏览器、重启手机或电脑等方式解决系统故障引起的问题。
如果经过以上尝试仍然无法解决无法购买牛奶的问题，建议您直接联系天猫客服寻求帮助。天猫客服团队会根据您的具体情况帮助您解决购买问题，确保您能顺利购买到所需的牛奶产品。希望您能尽快解决问题，享受购物乐趣！
