天猫生鲜超市倒闭退卡事件引起了众多消费者的关注和担忧。如果您持有天猫生鲜超市的会员卡或预付卡，现在面临着退卡的问题，以下是处理退卡事宜的建议。
首先，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，商家倒闭属于经营风险，但消费者仍有权要求商家履行退款义务。所以，消费者有权要求天猫生鲜超市进行退卡处理。
其次，消费者可以通过以下途径向天猫生鲜超市提出退卡要求：
1. 在官方网站或客服热线上留下联系方式并说明退卡原因；
2. 将会员卡或预付卡等相关凭证（如有）邮寄至天猫生鲜超市指定地址，并附上退卡申请书；
3. 在天猫生鲜超市的线下门店寻求退卡服务，向店员说明情况并提出退卡要求。
第三，消费者应保留好退卡过程中的所有证据和记录，包括与商家的沟通记录、退卡申请书等，以备日后可能出现的纠纷。
最后，如果天猫生鲜超市拒绝或未能及时处理退卡事宜，消费者可以向有关消费者权益保护组织投诉举报，如工商部门、消费者协会等，寻求法律援助。
总的来说，天猫生鲜超市倒闭退卡事件确实给消费者带来了一定的损失和不便，但消费者依然有权力要求商家进行合理的退卡处理。希望消费者们能够依法维护自身权益，争取自己应得的合理退款。
