当您收到淘宝联盟的快递并需要退款时，可以按照以下步骤进行操作：
1. **确认退款条件**：首先，您需要确认您的情况符合淘宝联盟的退款政策。通常情况下，退款通常适用于未收到货物、收到损坏或不符合描述的商品等情况。确保您的问题符合退款条件。
2. **联系卖家**：您可以通过淘宝联盟的网站或应用程序联系卖家。在订单详情页面中，通常会有与卖家联系的选项。选择适当的联系方式（如在线聊天、留言等），向卖家说明您的问题并表达您的意愿要求退款。
3. **协商解决方案**：与卖家沟通时，礼貌地说明您的问题，并提出您期望的解决方案，比如退款金额、退货等。有时候，卖家可能会提供其他解决方案，比如补发货物或部分退款。您可以考虑这些方案是否符合您的需求。
4. **提交退款申请**：如果与卖家协商无果，或者卖家无法及时回复您的消息，您可以通过淘宝联盟的平台提交退款申请。在订单详情页面中，通常会有“申请退款”或类似选项，点击进入退款申请页面，按照提示填写相关信息，如退款原因、退款金额等，然后提交申请。
5. **等待处理**：一旦您提交了退款申请，平台会对您的申请进行审核，并与卖家进行沟通。在此期间，请耐心等待处理结果。通常情况下，平台会在一定时间内给出处理结果，您可以在淘宝联盟的消息中心或订单详情页面查看处理进展。
6. **跟进处理进度**：如果您等待的时间较长或者需要进一步解决问题，您可以再次联系卖家或者淘宝联盟的客服，询问处理进度，并提出您的需求。在此过程中，保持友好和耐心的沟通是很重要的。
7. **收到退款**：如果您的退款申请被批准，退款金额通常会原路返回到您的支付账户，如支付宝、银行卡等。您可以在淘宝联盟的账户余额或者支付记录中查看退款情况。一旦收到退款，务必核对金额是否正确。
总的来说，处理淘宝联盟的快递退款通常需要您与卖家和平台进行沟通和协商，并耐心等待处理结果。保持理性、友好、耐心的态度可以更好地解决问题，并确保您能够顺利收到退款。
