天猫超市作为国内最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的用户群体和海量的商品资源，其中包含了大量的洗发水品牌和产品。在这么多的洗发水产品中，也难免会存在一些假冒伪劣的情况。然而，天猫超市作为一个有着严格的商家审核和商品监管机制的电商平台，对于假货问题一直有着严格的控制和打击。
首先，天猫超市对于商家的审核非常严格，只有通过了一系列审核和认证的商家才能够在平台上销售商品。在审核过程中，天猫会对商家的资质、信用、经营情况等进行全方位的考核，确保商家具备合法合规的经营条件。只有经过了这些审核，商家才能够在天猫上开店。这一严格的审核机制大大减少了假货进入天猫平台的可能性。
其次，天猫超市建立了一套完善的商品监管体系，对平台上销售的商品进行严格把关和监控。在这个体系下，天猫会在平台上建立商品库存档案，对每一款商品的来源、生产厂家、批次等进行记录和溯源，确保商品的真实性和来源可追溯。同时，天猫还会对商品的销售情况、商品评价等进行监控，及时发现和处理存在问题的商品。
另外，天猫超市还建立了一套严格的售后服务机制，对用户的投诉和意见高度重视。如果用户购买到了假冒伪劣的商品，可以随时向天猫平台投诉，天猫会立即对相关商品进行下架，并对商家做出相应的处理，如处罚、清退等。此外，天猫还为用户提供了七天无理由退货的政策，确保用户的权益受到保护。
总的来说，天猫超市的洗发水假货问题并不严重。通过严格的商家审核、完善的商品监管和强大的售后服务机制，天猫平台在保障用户权益和商品质量方面做出了不懈的努力。用户在购买洗发水时，可以放心选择天猫超市，享受优质的购物体验。
