天猫超市烂到极致了吗？

天猫超市作为国内知名的电商平台，一直以来都备受消费者的青睐。然而，近年来不少消费者对天猫超市的商品质量和售后服务提出了质疑，甚至有人认为天猫超市已经烂到了极致。那么，天猫超市是否真的烂到了极致呢？让我们来探讨一下。

首先，天猫超市的商品质量问题是大家最为关注的。有消费者反映，在购买一些食品、饮料和生活用品时，经常出现包装破损、过期等现象。而且有些商品的质量也无法得到保障，比如一些零食、保健品等存在假冒伪劣的情况。这些问题给消费者带来了很大的困扰和损失，也让他们对天猫超市的信任度大幅下降。

其次，天猫超市的售后服务也备受诟病。很多消费者表示，在遇到商品质量问题或者订单出现异常情况时，联系天猫超市的客服团队往往难以解决问题，甚至处理效率极低，让人感到非常沮丧。有些消费者反映，退换货流程繁琐，需要填写各种表格、提交照片等，导致退款时间长、退款额度不足等问题。这种体验让消费者感到非常不满，也使得他们对天猫超市的服务态度产生了怀疑。

另外，天