京东直，是指京东在全国范围内自营建立的O2O模式的配送服务。简单理解，就是由京东自营物流与自营门店合作，把商品从仓库或门店直接送到消费者手中。
京东直的开启，标志着京东将线上和线下打通，形成了一种新的网购模式，让消费者能够享受到更加便捷、快速、贴心的服务。接下来，我们从以下几个方面来评价京东直这项服务：
一、配送时间
京东直在配送时间上做得相当不错。由于配送员一般会从最近的门店出发，所以可以让订单的送达速度得到很大保障。此外，京东直还支持“极速达”，该功能针对一些生鲜和日用百货等需要更快配送的商品，能够在下单后30分钟内完成配送，大大缩短了送达时间。
二、配送服务
京东直的配送服务在国内自营物流中处于领先地位，顾客只需要下单预约即可享受上门配送服务，极大方便了大家的生活。与以往电商一般使用第三方物流公司相比，京东直搭载了京东自己研发的物流管理系统，可以更好地掌握物流信息，让物流更加高效，保证送达质量。此外，京东直还实行了“货到付款”，让消费者可以货到再确认付款，避免了线上付款问题，也使得购物更为放心。
三、商品鲜活度
京东直目前涵盖的商品不仅仅是电器，家居用品等电商一般的商品，还包括了生鲜等易变质商品。京东直在这方面也有非常高的要求，充分保证了商品的鲜活度和安全，充分维护消费者的购物权益。
四、售后服务
京东直在售后服务方面做得相当到位，与其他电商相比，在售后服务上更具有针对性和灵活性，及时满足消费者的需求。针对一些需要技术支持的商品，京东直还可以提供上门安装等一站式售后服务，让顾客购物更方便和放心。
总之，京东直作为京东电商旗下的O2O服务体系，将线上和线下打通，为消费者提供了更优质的消费体验。在物流管理、配送服务、商品鲜活度和售后服务等方面，京东直都有着相当高的水准，让消费者享受到便捷、快速、贴心的购物服务。
