网易手机账号死绑是指由于一些特殊原因，导致账号无法正常登陆，即死绑状态。在这种情况下，用户需要进行一些特殊操作才能重新启用账号，例如联系客服或提交相关证明材料等。但是，即使账号处于死绑状态，用户依然可以申请更换账号，只是这个过程可能会比较繁琐。
如果用户需要更换网易手机账号，可以按照以下步骤操作：
1. 确认账号状态：首先需要确认当前账号是否处于死绑状态。如果账号无法正常登陆，可能是由于密码遗忘、被盗、或者其他原因导致的死绑状态。在确认账号状态后，用户可以尝试联系网易客服或登录网易官网获取更多帮助。
2. 联系客服：如果账号处于死绑状态，用户可以尝试联系网易客服，说明情况并提供相关证明材料。客服会根据情况协助用户解决问题，可能会帮助用户解除账号死绑状态或者提供更换账号的相关操作指导。
3. 提供证明材料：在尝试更换账号时，用户可能需要提供一些证明材料，例如身份证明、手机绑定信息等。这些材料可以帮助网易客服确认用户身份并进行操作。用户需要按照客服要求准备相关材料并提交。
4. 完成更换：一旦用户提供的证明材料通过审核，客服会协助用户完成账号更换操作。用户可能需要重新设置密码、绑定手机号码等，确保新账号的安全可靠。在完成更换后，用户可以重新登陆网易手机账号并使用。
总的来说，网易手机账号死绑不影响用户更换账号，只是需要用户进行一些额外的操作和提供相关证明材料。通过联系客服并提供所需证明，用户可以完成账号更换并重新使用网易手机服务。但是，用户在遇到账号问题时应及时处理，避免造成不必要的困扰和损失。希望以上内容对您有所帮助。
