在购买天猫超市的商品时，偶尔会出现商品霉变的情况。如果您在收到商品后发现商品出现了霉变现象，您可以通过以下步骤要求索赔：
1. 确认商品的使用期限：首先，您需要确认商品的使用期限是否已过期。如果商品的使用期限已过，那么霉变可能是因为超过了商品的保质期限，此时可能无法索赔。
2. 拍照留证：在发现商品霉变后，您需要立即拍照留证。拍摄商品的照片可以作为后续索赔的证据，确保照片清晰明了，能够清晰展示商品的霉变情况。
3. 联系客服：接下来，您需要联系天猫超市的客服部门，向他们说明您购买的商品出现了霉变情况，并提供霉变商品的照片作为证据。客服人员会根据您提供的信息进行核实，并为您提供进一步的指引。
4. 提交索赔申请：如果客服确认您的商品确有霉变情况，并且属于商品质量问题，您可以向客服提交索赔申请。在申请中，您需要详细描述商品的情况、购买时间以及提供购买凭证等相关资料。
5. 等待审核结果：提交索赔申请后，天猫超市的客服部门会进行审核，并在一定时间内给予回复。如果审核通过，您可以选择要求退款、换货或补偿等方式进行赔偿。
总之，购买商品出现霉变时，及时联系客服部门并提供相关证据，是您要求索赔的关键步骤。希望您能按照以上步骤积极与天猫超市客服合作，获得相应赔偿。
