天猫超市没有人配货可能会导致订单无法及时完成，给消费者带来不便。为了解决这一问题，我们需要采取以下措施：
1. 人力配备：首先要确保有足够的配货人员，根据订单数量和规模，合理安排工作人员的配备。可以考虑增加临时工或者外包服务来应对突发情况。
2. 培训和管理：对配货人员进行专业培训，提高其工作效率和质量。同时，建立科学的管理制度，监督和激励员工，确保他们能够高效地完成工作。
3. 自动化设备：引入自动化设备和技术，例如智能仓储系统、自动拣货机器人等，可以提高配货的效率和精度，减少人为错误和延误。
4. 定期检查和维护：定期检查设备和仓库设施，及时发现和处理问题，保障配货作业的顺利进行。
5. 客户沟通：如果确实发生配货延误，要及时向客户通报情况，给予合理解释和补偿，尽量减少客户的损失和影响。
6. 多样化服务：考虑引入24小时配货服务、预约配货等方式，让消费者有更多选择，满足不同需求。
7. 不断改进：持续跟进配货作业的情况和客户反馈，及时调整和改进配货流程，提高服务质量和竞争力。
综上所述，天猫超市要解决配货人员不足的问题，需要综合考虑人力配备、培训管理、自动化设备、定期检查维护、客户沟通、多样化服务和持续改进等方面，不断优化配货流程，提高配货效率和质量，提升用户体验和满意度。只有这样，才能更好地满足消费者的需求，提升超市的竞争力和市场地位。
