在天猫超市购买东西后，如果新人想要退货，可以根据天猫超市的退货政策进行操作。下面是一个简单的流程说明，帮助新人了解如何退货。
首先，新人在收到商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合自己的期望，可以提交退货申请。在天猫超市的订单页面中，找到需要退货的商品，点击“申请退款”按钮，然后填写相关信息并选择退货理由。在填写退货申请时，需要注意说明清楚退货原因，并上传相关图片作为证明。
接着，等待天猫超市客服的审核。客服会在收到退货申请后进行审核，确认符合退货条件后会给予通过。如果审核不通过，客服会联系新人说明原因。如果通过审核，客服会提供退货操作的指导。
然后，新人按照客服的指导进行退货操作。一般来说，新人需要将商品保持原包装和完好无损，并按照客服的指示将商品寄回给天猫超市指定的地址。在寄回商品时，需要注意将订单号等信息标注在包裹上方便天猫超市进行识别。
最后，等待退款。天猫超市在确认收到退货商品后，会开始处理退款事务。一般情况下，退款会在7个工作日内处理完成，退款金额将原路返回到新人的支付账户中。
需要注意的是，天猫超市的退货政策具体以官方公布的规定为准。新人在退货前应该认真阅读天猫超市的退货政策，并按照规定进行操作。同时，新人也可以在退货过程中随时咨询天猫超市客服以获得帮助。
总之，天猫超市提供了便捷的退货服务，新人只要按照规定操作，就可以顺利完成退货流程并获得退款。希望以上流程说明对新人退货有所帮助！
