天猫超市实体卡是一种预存款消费卡，类似于礼品卡，通常用于在天猫超市进行购物支付。一般来说，虚拟商品、服务和实体商品在天猫超市消费时都可以使用实体卡支付。但是，天猫超市实体卡在购买后是不支持退款的，因为实体卡是一种预付款凭证，相当于已经兑换了一定的价值，类似于现金，一旦购买后就无法退款。
实体卡的购买具有一定的时效性，一般是在购买后的一定时间内进行兑换和使用。实体卡上通常会标明有效期限，过了有效期限之后就不能再使用，也不能进行退款。因此，在购买实体卡时需要仔细阅读购买协议和相关规定，以免造成不必要的损失。
另外，如果实体卡在使用过程中出现了问题，比如余额无法查询、无法充值、无法消费等情况，可以及时与相关客服人员联系进行处理。有时候是系统故障或者操作不当导致的问题，可以通过客服渠道进行解决或者进行退款处理。
总的来说，天猫超市实体卡一般是不支持退款的，一旦购买后就相当于兑换了一定的价值，类似于购买了一张礼品卡或者代金券。在购买实体卡时，建议仔细阅读相关规定和购买协议，避免出现不必要的问题。如果在使用过程中出现了问题，可以及时与客服联系进行处理，寻求解决方案。
