京东自营电器的保修服务通常是通过京东全球售后服务来进行的，保修服务的具体流程如下：
1. 在购买京东自营电器时，建议用户保存好购买发票或订单信息，这是保修的重要凭证。
2. 在收到电器后，用户应当仔细阅读产品的保修卡以及京东自营电器的保修政策。通常情况下，京东自营电器会提供一定期限的质保服务，一般是一年或两年。
3. 如果电器在保修期内出现故障或质量问题，用户可以通过拨打京东全球售后服务热线（400-940-0555）或进入京东官网的售后服务页面提交维修申请。
4. 在申请维修时，用户需要提供购买订单号、产品序列号、故障现象描述等信息，并按照售后客服的指示进行操作。
5. 售后客服会根据用户提供的信息进行判断，如果故障符合保修范围，将安排维修服务。
6. 维修过程中，用户需要配合售后人员进行操作或提供必要的协助。
7. 维修完成后，用户需要对维修结果进行验收。如果问题得到解决，用户可以签字确认维修完成；如果问题未能得到解决，用户可以联系售后客服进行进一步处理。
8. 保修过程中，用户可以随时查询维修进度或与售后客服沟通，以确保问题能够及时得到解决。
总的来说，京东自营电器的保修服务相对比较完善，用户只需按照售后流程操作即可享受到相应的维修服务。不过在使用电器时也要注意保养和维护，避免因用户操作不当或外力因素导致的故障。希望以上信息对您有帮助，如有任何疑问或需要进一步了解，请及时联系京东售后客服。
