天猫超市退差价失败可能有多种原因。以下是一些可能的情况和解决方案：
1. 订单不符合退差价的条件：天猫超市通常会设定一些条件来限制退差价的范围，比如只有在相同商品在其他平台的价格比天猫超市高才能退差价。如果您的订单不符合这些条件，退差价可能会失败。解决方案是仔细阅读退差价政策，确保订单符合条件。
2. 申请退差价的时间过长：天猫超市通常对退差价设定了时间限制，比如订单完成后的一段时间内才能申请退差价。如果您申请的时间超过了限制，退差价可能会失败。解决方案是尽快申请退差价，不要错过时间限制。
3. 申请退差价的方式不正确：天猫超市可能要求您通过特定的方式来申请退差价，比如需要在订单完成后的指定页面填写申请表格。如果您使用了其他方式或遗漏了必要的步骤，退差价可能会失败。解决方案是仔细查阅退差价政策，按照要求的步骤进行操作。
4. 系统问题或人工审核失败：有时候退差价申请会因为系统问题或人工审核失败。这种情况下，您可以尝试联系天猫超市客服，说明情况并要求重新审核。通常客服会帮助您解决问题。
总的来说，如果您的天猫超市退差价失败，首先应该确定订单是否符合条件，然后检查申请时间和方式是否正确，最后尝试联系客服解决问题。希望以上内容对您有所帮助。
