在天猫超市购买洗脸巾，是否正品取决于供应商和卖家的信誉和产品质量。天猫超市是国内知名的在线零售平台，拥有众多知名品牌和正规渠道的产品，因此购买到正品的可能性是非常高的。但是，也有一些不法商家在平台上销售假冒伪劣产品，消费者需要谨慎甄别真伪。
首先，要选择信誉良好的商家购买洗脸巾。在天猫超市上，商家的信誉会通过评价、销量等指标展示出来，消费者可以通过这些数据来判断商家的信誉。选择有着良好口碑和高销量的商家购买产品，更加有保障。
其次，消费者在购买时要注意产品的包装和标识。正品洗脸巾通常会有详细的包装和标识，包括品牌logo、产品规格、生产日期、保质期等信息。消费者可以通过认真查看产品包装和标识来辨别真伪，避免购买到假冒产品。
此外，可以查看产品的销售页面和产品描述，了解产品的详细信息。正品产品通常会有详细的产品描述，包括产品的功效、成分、使用方法等。消费者可以通过查看产品描述来了解产品的特点，确保购买到适合自己的产品。
如果消费者购买了不符合要求的产品，可以通过天猫超市的售后服务进行退换货。天猫超市有完善的售后服务政策，消费者可以在一定的时间内申请退换货，保障自己的权益。
总的来说，天猫超市上购买洗脸巾是有可能购买到正品的，但是消费者需要注意选择信誉良好的商家、仔细辨别产品的包装和标识、查看产品描述，以及保留购买凭证等方式来确保购买到正品产品。同时，在购买过程中要保持警惕，避免因为便宜而购买到假冒伪劣产品，保障自己的权益和健康安全。
