天猫超市是一个网上购物平台，提供各种商品供消费者选择，同时也提供了退货服务，让消费者享受到更便捷的购物体验。在购物时，有时候会遇到需要凑单的情况，即需要达到一定金额才能享受优惠或免运费等服务。而有时候也会出现需要退单的情况，可能是因为商品质量不符合预期或者是买错了商品等原因。下面将介绍天猫超市如何凑单和退单的具体方法：
凑单篇：
1.浏览商家促销活动：在天猫超市的首页或者各个商品页面上经常会看到商家提供的促销活动，比如满减、满送等优惠活动。可以选择参加这些活动的商品，达到规定金额就可以享受相应的优惠。
2.购买组合套餐：有些商品会提供组合套餐，购买这种套餐能够更快地凑满所需金额，而且还可以享受到一定程度的折扣或者免运费等优惠。
3.关注活动页面：天猫超市经常会推出一些活动页面，比如双11、618等大型促销活动，这些时候多关注一下活动页面，可能会找到需要的商品并享受优惠。
4.使用优惠券：在天猫超市购物时，有时会获得一些优惠券，可以在结算时选择使用，优惠券的金额可以帮助凑满所需金额。
退单篇：
1.登录天猫超市网站：在天猫超市的网站上登录自己的账号，进入“我的订单”页面。
2.选择要退款的订单：在“我的订单”页面上找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。
3.申请退款：在订单详情页面上找到“申请退款”按钮，点击进入后填写相关信息，选择退款原因并提交申请。
4.等待审核：提交退款申请后，天猫超市的客服人员会对退款请求进行审核，一般会在1-3个工作日内完成审核。
5.确认退款：审核通过后，天猫超市会将退款金额原路返回到您支付时的账户中，根据不同的支付方式会有不同的到账时间。
总结起来，天猫超市提供了便捷的凑单和退单服务，让消费者可以更自由地选择和购买自己需要的商品。希望以上介绍的方法可以帮助到需要的消费者。
