要开通公众号的客服电话，首先需要拥有一个拥有企业资质的公众号，并且需要接入微信的客服接口。接入微信客服接口后，就可以设置客服电话了。
步骤一：登陆微信公众平台
首先，打开微信公众平台的网址（https://mp.weixin.qq.com/），用你的微信账号登陆后，选择需要设置客服电话的公众号进行操作。
步骤二：进入设置页面
在公众号的管理后台中，找到“设置”菜单，点击进入，然后找到“客服电话”选项，点击进入。
步骤三：设置客服电话
在客服电话的设置页面中，输入你的客服电话号码，并选择是否展示在公众号的主页上。如果你选择展示在主页上，用户进入公众号后将可以看到客服电话号码，方便用户联系客服。
步骤四：保存设置
设置完客服电话后，记得点击页面下方的“保存”按钮保存设置，确认无误后即可成功开通公众号的客服电话功能。
需要注意的是，为了保障用户信息安全和数据保护，微信平台规定客服电话号码必须是企业固话或者售后服务电话，并且不允许使用个人手机号码作为客服电话。另外，在运营公众号时，要确保客服电话的准确性和及时性，以便及时处理用户的咨询和投诉。
在设置客服电话后，你可以在公众号的主页、自定义菜单等位置展示客服电话号码，提高用户与公众号的互动体验，并建立更加密切的沟通联系。客服电话的开通可以提升公众号的服务质量和用户满意度，加强与用户的沟通交流，提升品牌形象和用户忠诚度。因此，对于经营公众号的企业来说，开通客服电话是一个非常重要的举措，可以为企业带来更多的商机和增长空间。
