京东作为中国最大的电商平台之一，一直以来都以良好的售后服务著称。根据京东的售后政策，大部分商品是支持退货的，但也有一些商品是不支持退货的，比如贴身衣物、个性定制品、水晶、金饰等。
如果顾客购买的商品符合退货条件，可以在收到货后的7天内申请退货，而京东会在收到退货商品后尽快进行审核和退款处理。值得一提的是，如果商品有质量问题，可以在15天内换货或退货。
不过，京东对于正品保障非常重视，所以在退货时需要注意一些细节。首先，退货商品需要保持完整性，包括商品本身、配件、包装等都需要完好无损。其次，退货原因需要合理，不得为人为损坏或不喜欢等。最后，需要保留好退货单据，以便于后续处理。
在退货流程中，顾客可以通过京东官方网站或APP提交退货申请，填写相关信息后等待京东客服审核。审核通过后，顾客需要按照京东的指引将商品寄回。待京东收到商品后，会进行验收，然后尽快处理退款事宜。
总的来说，京东对于收货的东西是支持退货的，但需要符合一定的条件和流程。如果有任何疑问或问题，可以随时联系京东客服，他们会耐心解答并帮助处理售后事宜。
