在天猫超市购买药品时，有时可能会遇到无法登记购买药品的情况，这可能是因为一些不可控的原因导致的系统故障。如果您遇到这种情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1.联系客服：首先可以尝试联系天猫超市的客服人员，说明您遇到了无法登记购买药品的问题。客服人员可能会帮助您解决问题，或者提供其他解决方案。
2.重新登录：尝试退出天猫超市账号，重新登录并再次尝试登记购买药品。有时候重新登录可以解决一些系统问题。
3.清除缓存：清除手机或电脑浏览器的缓存和cookie，然后再次尝试登记购买药品。有时候缓存文件过多会导致网页无法正常加载。
4.更换设备：如果您是在手机上购买药品时遇到登记问题，可以尝试在电脑上再次尝试登记。有时候可能是设备兼容性的问题。
5.等待一段时间：有时候系统可能出现临时故障，您可以等待一段时间后再次尝试。系统故障一般会在短时间内得到修复。
6.选择其他购买渠道：如果以上方法都未能解决问题，您可以选择其他在线或离线渠道购买所需药品，确保您获得及时的药品供应。
总的来说，遇到无法登记购买药品的问题可能是系统故障或其他原因导致的，您可以尝试联系客服、重新登录、清除缓存、更换设备、等待一段时间或选择其他购买渠道来解决问题。希望以上方法可以帮助您解决购买药品登记问题，确保您及时获得所需药品。
