要查询天猫超市的欠款情况，首先需要登录天猫超市的官方网站或者APP。在登录后，用户可以在个人账户页面找到“我的订单”或者“我的账户”等相关选项。在这些页面中，用户可以查看自己的订单历史和账单明细，从而了解自己是否有欠款。
另外，用户还可以在天猫超市的客服页面寻求帮助。一般来说，天猫超市会提供在线客服或者客服电话，用户可以通过这些途径联系客服人员，咨询自己的欠款情况。
如果用户遇到了欠款问题，可以通过以下几种方式解决：
1. 立即支付欠款：如果确认自己有欠款，应该尽快进行支付，以免影响信用记录和个人信用评级。用户可以在天猫超市的支付页面选择支付方式进行结清。
2. 联系客服解决：如果对欠款情况有疑问或者遇到支付问题，可以联系天猫超市的客服人员，向他们询问具体情况，并寻求解决方案。
3. 避免欠款：为了避免欠款情况的发生，用户在购物时应该仔细核对订单信息和支付金额，确保没有支付遗漏或者错误。同时，及时关注自己的账单情况，确保账户余额充足，避免逾期支付。
总的来说，查询天猫超市的欠款情况并不复杂，用户可以通过官方网站、APP或者客服渠道了解自己的欠款情况，并及时采取措施解决问题，保持良好的消费信用。同时，平时也要注意个人消费情况，避免产生不必要的欠款。希望以上信息对您有所帮助。
